IT Providers
These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.
Obvestilo o varstvu osebnih podatkov za Philips Coffee+
To Obvestilo o varstvu osebnih podatkov je bilo nazadnje posodobljeno 23. julija 2023.
Aplikacija Philips Coffee+ (»aplikacija«) vam zagotavlja video vodnike o vašem kavnem aparatu Philips in njegovih dodatkih (»aparat«), poleg tega vam omogoča povezavo z računom Amazon za nakup naših različnih izdelkov in dodatkov, ki so na voljo v vaši državi (»storitve«). Aplikacija uporablja osebne podatke, zbrane ali obdelane prek aplikacije, vključno z osebnimi podatki, ki jih obdela katerikoli aparat, ki ga seznanite z aplikacijo.
To Obvestilo o varstvu osebnih podatkov vam pomaga razumeti naše prakse zagotavljanja varnosti osebnih podatkov, ko uporabljate naše storitve, vključno s tem, katere informacije in osebne podatke zbiramo, zakaj jih zbiramo, kaj počnemo z njimi, kot tudi vaše pravice kot posameznik. To Obvestilo o varstvu osebnih podatkov velja za osebne podatke, zbrane ali obdelane prek aplikacije, ki jo upravlja oz. je pod nadzorom podjetja Versuni Netherlands B.V. ali katerekoli povezane ali hčerinske družbe (»Versuni««, »naš« ali »mi«).
Preberite tudi naše Pogoje uporabe, ki opisujejo pogoje uporabe naših storitev.
Katere osebne podatke zbiramo in zakaj?
Informacije in osebne podatke lahko prejmemo ali zbiramo, kot je to podrobno opisano spodaj, ko vam zagotavljamo storitve, tudi ko dostopate do aplikacije, jo prenašate in nameščate. V večini primerov vaše osebne podatke povezujemo z edinstvenimi identifikatorji.
Podatki, povezani z računom
Vaše osebne podatke zbiramo, ko ustvarite račun. Poleg tega lahko obdelujemo informacije o vaši uporabi aplikacije, vključno s podatki o vaši seji, prijavnih poverilnicah in informacijah za potrditev pristnosti, ki jih uporabljamo za upravljanje vašega računa.
Ker uporabljamo vaše podatke, povezane z računom, za zagotavljanje storitev, to obdelavo obravnavamo kot nujno potrebno za izpolnjevanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste. Preberite večPreberite manj
Podatki aparata Če aplikacijo seznanite z aparatom, lahko zbiramo podatke, specifične za aparat, vsakič, ko dostopate do aparata ali ga uporabite, vključno z edinstveno uporabniško številko aparata in podatki o seji in uporabi, se pravi podatke glede vaše uporabe aparata. To je lahko na primer: Ker so vaši podatki aparata oz. aparatov obdelani le, če seznanite aparat oz. aparate z aplikacijo za uporabo storitev, to obdelavo obravnavamo kot nujno potrebno za izpolnjevanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste.
Podatke aparata uporabljamo, da vam zagotovimo osebno prilagojene storitve za ves potrošni material, povezan s pripravo kave, prav tako pa zbiramo podatke aparata za namene storitve Amazon Replenishment Service, kot je podrobneje opisano spodaj. Preberite večPreberite manj
Piškotki in analitika Piškotki, oznake in podobne tehnologije (»piškotki«) uporabljamo za to, da lahko upravljamo, zagotavljamo, izboljšamo, razumemo in prilagodimo naše storitve. Piškotki nam omogočajo, da prepoznamo vašo mobilno napravo in zbiramo informacije in osebne podatke, vključno z vašo edinstveno uporabniško številko aparata, naslovom IP vaše mobilne naprave, vrsto uporabljenega mobilnega spletnega brskalnika in operacijskega sistema, podatke o seji in uporabi ali informacijami o delovanju storitve, se pravi informacije o vaši uporabi aplikacije.
Če podate privolitev za deljenje podatkov aplikacije, da nam pomagate izboljšati aplikacijo in da prejmete osebno prilagojene storitve, lahko zbiramo in obdelujemo vaše podatke o uporabi aplikacije, kot je podrobno opisano spodaj. Zato sodelujemo z več ponudniki storitev, ki obdelujejo vaše podatke aplikacije v našem imenu in v skladu z našimi navodili. Naši ponudniki storitev uporabljajo piškotke, da nam pomagajo zbirati podatke o vas: Zato da vam zagotovimo bolj osebno prilagojeno izkušnjo, obdelujemo vaše podatke, ki jih zbiramo s pomočjo analitike, da vam prikazujemo ustrezne vsebine in pošiljamo priporočila, sporočila v aplikaciji in potisna obvestila. Vaše podatke, ki jih zberemo s pomočjo piškotkov in analitike, lahko uporabimo tudi, da vam zastavimo vprašanja ali povabimo k sodelovanju v anketah ali raziskovalnih projektih. Če se odločite za sodelovanje, lahko obdelamo poverilnice vašega računa, odgovore, mnenja in izkušnje. Te podatke lahko uporabimo za izboljšavo storitev in razvoj novih izdelkov in storitev na področju kuhinjskih aparatov. Podatke, pridobljene z analitiko, bomo obdelali šele po tem, ko podate privolitev. Če napišete oceno na digitalnih tržnicah, lahko vaše komentarje pregledamo in obdelamo za namene izboljšanja izdelka. Razen če to želite vi, teh podatkov ne povežemo s poverilnicami vašega računa ali drugimi podatki, ki jih hranimo o vas. Vidimo lahko le uporabniško ime na digitalni tržnici in vaše komentarje. V takšnem primeru štejemo, da obdelava vaših ocen temelji na našem zakonitem interesu. Ko potrebujete pomoč službe za pomoč strankam, vas vodimo po procesu zagotavljanja podpore v skladu z razdelkom »Podpora strankam« spodaj. Preberite večPreberite manj
Podpora strankam Ko potrebujete podporo strankam, nam lahko posredujete podatke, povezane s svojo uporabo storitev, vključno s svojo interakcijo s podjetjem Versuni, in kako lahko stopimo v stik z vami, da vam zagotovimo zahtevano podporo. Vaše podatke uporabimo tudi za to, da vam odgovorimo, ko stopite v stik z nami in/ali da na splošno izboljšamo naše storitve. Po našem mnenju je obdelava vaših podatkov, v povezavi s podporo strankam, potrebna za izvajanje pogodbe, katere pogodbena stranka ste. V nekaterih primerih štejemo, da obdelava podatkov, povezanih s podporo strankam, temelji na našem zakonitem interesu.
Združeni podatki Vaše osebne podatke, vključno s podatki, povezanimi z računom, in podatki, pridobljenimi s piškotki in analitiko, lahko združimo s podatki, ki jih zberemo med vašimi interakcijami in uporabo naših digitalnih kanalov, kot so družbena omrežja, spletne strani, e-pošta, aplikacije in povezani izdelki, vključno z vašimi naslovi IP, piškotki, informacijami o mobilni napravi, sporočili, na katera kliknete ali pritisnete, podrobnosti lokacije in spletne strani, ki jih obiščete.
Vaše združene podatke uporabljamo za izboljšanje vsebin, funkcionalnosti in uporabnosti aplikacije, aparata oz. aparatov in storitev, kot tudi za razvoj novih izdelkov in storitev. V takšnem primeru štejemo, da obdelava vaših združenih podatkov temelji na našem zakonitem interesu. Če privolite v prejemanje promocijskih sporočil o naših izdelkih, storitvah, dogodkih in promocijah, ki so relevantna za vas na podlagi vaših preferenc in dejavnosti na spletu, vam lahko pošljemo tržna in promocijska sporočila prek e-pošte in drugih digitalnih kanalov, kot so mobilne aplikacije in družbena omrežja. Vaše združene podatke lahko analiziramo, zato da sporočila prilagodimo vašim željam in dejavnostim ter vam ponudimo bolj relevantno in osebno prilagojeno izkušnjo. Svojo privolitev lahko vedno prekličete in se odjavite od prejemanja tovrstnih sporočil. Preberite večPreberite manj If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time.If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time. If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time. Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.
Dovoljenja Aplikacija lahko potrebuje vaše dovoljenje za dostop do možnosti shranjevanja na vaši mobilni napravi, senzorjev ali drugih funkcij (npr. fotografije, koledar, stiki, kamera, brezžično omrežje, geolokacija ali Bluetooth). Dostop potrebujemo, ko je to nujno potrebno za zagotavljanje storitev, kot je to opisano v nadaljevanju.
Dovoljenje je občasno tehnični predpogoj operacijskega sistema vaše mobilne naprave. V tem primeru aplikacija lahko zaprosi dovoljenje za dostop do določenih senzorjev ali podatkov, a tovrstnih podatkov ne bomo zbirali, razen če je to potrebno za zagotavljanje storitev. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. IT Providers These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. IT Providers These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Preberite večPreberite manj
S kom delimo osebne podatke?
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo našim ponudnikom storitev, poslovnim partnerjem ali drugim tretjim osebam v skladu s tem Obvestilom o varstvu osebnih podatkov in/ali veljavnim zakonom.
Ponudniki storitev Sodelujemo s tretjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati, zagotavljati, izboljševati, razumeti, prilagajati, podpirati in tržiti naše storitve.
Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi ponudniki storitev: Ti ponudniki storitev zagotavljajo potrebno strojno in programsko opremo, omrežne storitve, hrambo, transakcijske storitve in/ali povezano tehnologijo, potrebno za delovanje aplikacije ali zagotavljanje storitev. Ti ponudniki storitev zagotavljajo potrebno strojno in programsko opremo, omrežne storitve, hrambo in/ali povezano tehnologijo, potrebno za izvajanje analitike v aplikaciji. Podjetje Versuni od svojih ponudnikov storitev zahteva ustrezno raven varstva vaših osebnih podatkov, podobno ravni, ki jo zagotavljamo mi. Od naših ponudnikov storitev zahtevamo, da obdelujejo vaše osebne podatke le v skladu z našimi navodili in le za specifične zgoraj omenjene namene, da imajo dostop le do najmanjšega obsega podatkov, ki ga nujno potrebujejo za zagotavljanje specifične storitve, in da zagotavljajo varnost vaših osebnih podatkov. Preberite večPreberite manj
Druge tretje osebe Podjetje Versuni lahko sodeluje tudi s tretjimi osebami, ki obdelujejo vaše osebne podatke za lastne namene. Če delimo osebne podatke s tretjimi osebami, ki vaše osebne podatke uporabijo za lastne namene, vas bomo o tem obvestili in/ali pridobili vašo privolitev v skladu z veljavno zakonodajo, preden bodo vaši osebni podatki deljeni. V tem primeru pozorno preberite njihova obvestila o varstvu podatkov, saj so v njih navedene njihove prakse varovanja osebnih podatkov, vključno s tem, katere vrste osebnih podatkov zbirajo, kako jih uporabljajo, obdelujejo in varujejo.
Na vašo zahtevo lahko delimo osebne podatke z naslednjimi tretjimi osebami v skladu s tem Obvestilom o varstvu osebnih podatkov: Te tretje osebe vam bodo zagotovile lastne storitve. Amazon Alexa Uporabite lahko veščino Philips Alexa Skill, da vklopite ali izklopite svoj aparat prek hišnega asistenta Amazon Alexa. Delovanje veščine Philips Alexa Skill ureja drugo Obvestilo o varstvu osebnih podatkov. Ko uporabljate hišnega asistenta Alexa, vam bo ta zagotovil lastne storitve v skladu z Obvestilom o varstvu osebnih podatkov in Pogoji uporabe hišnega asistenta Alexa. Amazon Dash Replenishment Services (DRS) V nekaterih državah podpiramo storitev DRS. Ko se naročite na DRS, aplikacija samodejno naroča kavna zrna in filter AquaClean prek spletne trgovine Amazon. Za to se morate vpisati v svoj račun Amazon, podjetje Amazon pa vam bo ponudilo lastne storitve. Preberite Pogoje uporabe in Obvestilo o varstvu osebnih podatkov podjetja Amazon, saj so v njih opisane prakse varovanja osebnih podatkov podjetja. Ko se naročite na DRS, s podjetjem Amazon delimo naslednje podatke: serijsko številko in model (številko hx) vašega aparata in skupno dnevno porabo kavnih zrn in zalogo filtrov AquaClean. Zato da lahko spremljate svojo naročnino, za vas shranimo številko Amazon Customer ID. Če prekličete naročnino na DRS, bomo vašo številko Customer ID izbrisali. Podjetje Versuni včasih proda poslovno dejavnost ali del poslovne dejavnosti drugemu podjetju. Takšen prenos lastništva lahko vključuje prenos vaših osebnih podatkov, ki so neposredno povezani s poslovno dejavnostjo, podjetju, ki je poslovno dejavnost kupilo. Vse naše pravice in obveznosti v skladu z našim Obvestilom o varstvu osebnih podatkov lahko prosto prenesemo na katerokoli našo povezano družbo ob združitvi, prevzemu ali prodaji sredstev ali po zakonu ali drugače in vaše osebne podatke lahko prenesemo katerikoli naši povezani družbi, pravnim naslednikom ali novemu lastniku. Preberite večPreberite manj
Razumete, da vam podjetje Amazon ponuja lastne storitve in da nam z aktivacijo hišnega asistenta Alexa in/ali storitev DRS naročite, da delimo vaše osebne podatke s podjetjem Amazon. Podjetje Amazon lahko obdeluje vaše osebne podatke v državah zunaj vaše države prebivališča, ki morda ne zagotavlja enake ravni varstva osebnih podatkov.
Prenos v druge države Vaše osebne podatke lahko hranimo in obdelujemo v katerikoli državi, kjer imamo objekte ali sodelujemo s ponudniki storitev, in z uporabo storitev priznavate prenos podatkov (če se zgodi) v države izven vaše države prebivališča, kjer lahko veljajo drugačna pravila glede varstva osebnih podatkov kot v vaši državi. V določenih okoliščinah so lahko sodišča, organi kazenskega pregona, regulativne agencije ali varnostni organi upravičeni do dostopa do vaših osebnih podatkov.
Če živite znotraj EGP, so lahko vaši osebni podatki preneseni našim povezanim družbam ali ponudnikom storitev v države izven EGP, ki jih priznava Evropska komisija kot države, kjer je zagotovljena ustrezna raven varstva osebnih podatkov v skladu s standardi EGP. Za prenose iz EGP v države, ki jih Evropska komisija ne priznava kot države, kjer je zagotovljena ustrezna raven varstva osebnih podatkov, smo vzpostavili ustrezne ukrepe, kot so standardne pogodbene klavzule, ki jih je sprejela Evropska komisija za zagotavljanje varstva vaših osebnih podatkov. Preberite večPreberite manj
Koliko časa hranimo vaše osebne podatke?
Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kot jih potrebujemo ali je to dovoljeno v skladu z namenom oz. nameni, za katere so bili ti podatki zbrani. Merila, ki jih uporabljamo za določanje obdobij hrambe, so: (i) časovno obdobje, ko uporabljate aplikacijo in storitve; (ii) če obstaja pravna obveznost, ki smo jo dolžni izpolnjevati; (iii) ali je hramba priporočljiva glede na naš pravni položaj (v povezavi z veljavnim zastaranjem, sodnim postopkom ali regulatornimi preiskavami).
Vaša izbire in pravice Če želite predložiti zahtevo za dostop, popravek ali izbris osebnih podatkov, zahtevo za omejitev obdelave osebnih podatkov ali ugovor glede obdelave osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali, ali če želite predložiti zahtevo za prejem elektronske kopije osebnih podatkov za namen prenosa osebnih podatkov drugemu podjetju (v obsegu, ki ga določa pravica do prenosljivosti podatkov v skladu z veljavnim zakonom), lahko stopite v stik z nami Stopite v stik z nami| Versuni. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v skladu z veljavnim zakonom.
V svoji zahtevi jasno navedite, do katerih osebnih podatkov želite dostopati oz. katere osebne podatke želite popraviti ali izbrisati oz. za katere osebne podatke želite omejiti obdelavo oz. ugovarjate njihovi obdelavi. Za zagotavljanje vaše varnosti bomo morda ugodili le zahtevam v povezavi z osebnimi podatki, ki so vezani na vaš račun, vaš e-poštni naslov ali druge informacije iz računa, ki ga boste uporabili za pošiljanje zahteve, poleg tega pa bomo morda preverili pristnost vaše identitete, preden zahtevo izpolnimo. Vašo zahtevo bomo obravnavali takoj, ko je to razumno mogoče. Kjer je za zbiranje in/ali obdelavo vaših osebnih podatkov naša pravna podlaga vaša privolitev, lahko svojo privolitev kadarkoli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave na podlagi vaše privolitve pred preklicem. Če obdelujemo vaše osebne podatke za namen zagotavljanja storitev na podlagi izpolnjevanja pogodbe, vam storitev morda ne bomo mogli zagotavljati, če vaših podatkov ne prejmemo. Upoštevajte, da če uveljavite (nekatere) svoje izbire in pravice, morda ne boste mogli več delno ali v celoti uporabljati naših storitev. Preberite večPreberite manj
Varujemo vaše osebne podatke Podatke, ki jih zaupate podjetju Versuni, si prizadevamo varovati pred nenamernim ali nepooblaščenim spreminjanjem, izgubo, neprimerno uporabo, razkritjem ali dostopom. Uporabljamo raznovrstne varnostne tehnologije, tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje vaših podatkov. Za ta namen uporabljamo tehnike za nadzor nad dostopom, požarne zidove in varnostne protokole.
Posebne informacije za starše Čeprav storitve niso namenjene otrokom, kot so opredeljeni v skladu z veljavnim zakonom, je politika podjetja, da deluje v skladu z zakonom in pred zbiranjem, uporabo ali razkritjem osebnih podatkov otrok za to zaprosi dovoljenje starša ali zakonitega skrbnika. Zavezani smo varovanju zasebnosti otrok in starše in skrbnike močno spodbujamo, da aktivno sodelujejo pri spletnih dejavnostih in interesih njihovih otrok.
Če starši ali skrbniki ugotovijo, da nam je njihov otrok posredoval svoje osebne podatke brez njihove privolitve, se obrnite na nas, tako da kliknete na Stopite v stik z nami|Versuni. Če ugotovimo, da nam je otrok posredoval osebne podatke, bomo izbrisali njegove ali njene podatke iz naših evidenc. Preberite večPreberite manj
Spremembe Obvestila o varstvu osebnih podatkov Naše storitve lahko občasno spremenimo, ne da bi vas o tem prej obvestili. Zato si pridržujemo pravico, da občasno spremenimo ali posodobimo to Obvestilo o varstvu osebnih podatkov. Ko posodobimo to Obvestilo o varstvu osebnih podatkov, bomo posodobili tudi datum na vrhu Obvestila o varstvu osebnih podatkov. Priporočamo, da vedno preberete najnovejšo različico tega Obvestila o varstvu osebnih podatkov. Novo Obvestilo o varstvu osebnih podatkov začne veljati takoj po objavi. Če se s spremenjenim obvestilom ne strinjate, spremenite svoj želeni izbor nastavitev ali pa razmislite o prenehanju uporabe naših storitev. Če boste še naprej dostopali do ali uporabljali naše storitve, potem ko te spremembe začnejo veljati, se strinjate, da ste bili obveščeni in da soglašate s spremenjenim Obvestilom o varstvu osebnih podatkov.
Stopite v stik z nami Če imate kakršnokoli vprašanje o tem Obvestilu o varstvu osebnih podatkov ali o tem, kako podjetje Versuni uporablja vaše osebne podatke, lahko stopite v stik z nami, tako da kliknete na Stopite v stik z nami | Versuni. Prav tako imate možnost, da vložite pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za vašo državo ali regijo. Versuni Netherlands B.V. Claude Debussylaan 88, 1082 MD Amsterdam, Nizozemska
