Če se zobna ščetka ne poveže z aplikacijo Philips Sonicare, sledite spodnjim korakom:

1. Zobna ščetka mora biti popolnoma napolnjena.
2. Preverite, ali sta operacijski sistem telefona in aplikacija posodobljena.
3. Vklopite Bluetooth v mobilni napravi.
4. Zobno ščetko in mobilno napravo postavite blizu skupaj.
5. Odstranite zobno ščetko iz polnilnika ali pritisnite gumb za izbiro način, da se vklopijo LED-simboli na ročaju.
6. Odprite aplikacijo Sonicare.

Če se zobna ščetka ne poveže, ko odprete aplikacijo, prekličite seznanitev/izberite pozabo zobne ščetke v nastavitvah Bluetooth v telefonu. Za ponovno seznanitev naprave znova zaženite aplikacijo Sonicare. Če počistite predpomnilnik Bluetooth v mobilni napravi, lahko tako odpravite tudi težave s povezljivostjo.

Opomba: uporabniki zobne ščetke Sonicare 9900 Prestige lahko težave s povezavo odpravijo tudi s ponastavitvijo ročaja.

Informacije na tej strani veljajo za naslednje modele: HX7419/01 , HX7411/02 , HX7410/02 . Kliknite tukaj, da prikažete več številk izdelkov  ›