Kako odpravim težave z espresso kavnim aparatom Philips?

Če aparat proizvaja vodeno kavo, za to obstajajo različni vzroki in rešitve. Odkrijte vzroke za to težavo in navodila, kako jo odpravite. 

1. Pri prvi uporabi

Prve pripravljene skodelice kave so običajno bolj vodene, saj se aparat še vedno prilagaja s sistemom za prilagoditev. Pripravite še od 5 do 7 skodelic kave.

2. Kuhalna enota je zamašena z umazanijo ali ni ustrezno namazana

Odstranite kuhalno enoto in jo sperite pod tekočo vodo. Po potrebi jo namažite. Sledite korakom v videoposnetku za podporo* za čiščenje in vstavljanje ter odstranjevanje kuhalne enote. 

3. Dolžina kave je bila prilagojena s funkcijo MEMO

Prilagodite dolžino kave gumba za kavo. Pridržite ustrezen gumb, dokler se na zaslonu ne prikaže ikona "Memo". Aparat nato preide v programsko fazo in začne pripravljati izbrano kavo. Sledite navodilom v videoposnetku za podporo* za prvo uporabo in prilagajanje nastavitev.

4. Lijak za kavo je zamašen z mleto kavo

Lijak poskusite odmašiti. Sledite navodilom za čiščenje lijaka v videoposnetku za podporo*.

5. Mletje je nastavljeno na grobo mletje 

Mletje nastavite na bolj fino mletje. Sledite navodilom v videoposnetku za podporo* za prvo uporabo in prilagajanje nastavitev.

*Videoposnetek za podporo velja za vse popolnoma samodejne espresso kavne aparate, ne samo za modele v naslovu.

Če ne morete vstaviti kuhalne enote, aparat in kuhalna enota nista v nevtralnem položaju. 

Sledite spodnjim korakom in si oglejte videoposnetek za podporo* s podrobnejšimi navodili.

1. Namestite posodo za zmleto kavo in pladenj za kapljanje ter zaprite servisna vratca. Kuhalno enoto pustite odstranjeno. 

2. Pritisnite gumb za vklop/izklop, da izklopite aparat. Počakajte, da se aparat popolnoma izklopi in ne proizvaja več nobenih zvokov.

3. Glavno stikalo na hrbtni strani aparata preklopite v izklopljen položaj (0). Če aparat nima glavnega stikala, ga izključite iz električnega omrežja. 

4. Glavno stikalo na hrbtni strani aparata preklopite v vklopljen položaj (-). Če aparat nima glavnega stikala, ga priključite v električno omrežje.

5. Pritisnite gumb za vklop/izklop, da aparat znova vklopite. Počakajte, da se aparat popolnoma vklopi in ne proizvaja več nobenih zvokov. 

6. Kuhalno enoto nastavite v nevtralni položaj, kot je prikazano v videoposnetku za podporo. 

7. Odstranite posodo za zmleto kavo in pladenj za kapljanje, odprite servisna vratca in kuhalno enoto po vodilu potisnite v aparat. Pazite, da med vstavljanjem kuhalne enote ne pritisnete gumba "Push".

8. Namestite posodo za zmleto kavo in pladenj za kapljanje ter zaprite servisna vratca.

*Videoposnetek za podporo velja za vse popolnoma samodejne espresso kavne aparate, ne samo za omenjene modele.

Če je pod aparatom voda, za to obstaja več različnih vzrokov in ne pomeni nujno, da je prišlo do tehnične napake. Več informacij najdete v nadaljevanju in videoposnetku za podporo*, ki prikazuje natančnejša navodila.

Voda v pladnju za kapljanje

Če je v pladnju za kapljanje voda, ne skrbite, to je popolnoma normalno. 

Gre za vodo iz ciklov samostojnega izpiranja, ki jo aparat uporabi med delovanjem in izteče neposredno v pladenj za kapljanje. To ne pomeni, da aparat pušča.

Rjavkasta voda/voda, ki vsebuje delce kave

Če je voda pod aparatom rjavkasta ali vsebuje delce kave, preverite, ali je vzrok kateri od naslednjih. 

Prepoln pladenj za kapljanje, polivanje, odstranitev pladnja za kapljanje med delovanjem aparata ali zamašena kuhalna enota/posoda za preostalo kavo. To preprečite/odpravite z naslednjimi koraki.

– Ko iz pladnja za kapljanje skoči indikator polnega pladnja za kapljanje, izpraznite pladenj.

– Preden v aparatu začnete odstranjevati vodni kamen, mora biti pladenj za kapljanje prazen.

– Aparat stoji na vodoravni podlagi.

– Odstranite kuhalno enoto in posodo za preostalo kavo ter ju sperite pod tekočo vodo.

Prečiščena voda pod aparatom

Če je posoda za vodo nameščena pred aparatom, morda ni do konca vstavljena. Potisniti jo morate kolikor je mogoče nazaj. 

Če to ne reši težave, se obrnite na podporo uporabnikom v vaši državi, ker aparat morda pušča.
Če je pod aparatom, za njim ali ob strani aparata prečiščena voda,

se obrnite na podporo uporabnikom v vaši državi, ker aparat morda pušča.

Za dulcem za kavo izteka kava/voda. 

Če je dulec za kavo snemljiv, preverite, ali je pravilno nameščen. Potisnite ga nekoliko bolj proti aparatu, kar bo morda odpravilo težavo. 

Če dulec za kavo na aparatu ni snemljiv, se obrnite na podporo uporabnikom v vaši državi, ker aparat morda pušča.

*Videoposnetek za podporo velja za vse popolnoma samodejne espresso kavne aparate, ne samo za modele v besedilu.

Aparat med delovanjem oddaja zvok. Če oddaja nenavadne zvoke, preverite možne vzroke in kako jih enostavno odpraviti.

Možni vzroki za glasen zvok med mletjem:

1. Zamašen lijak za kavo.
Lijak poskusite odmašiti. Sledite navodilom za čiščenje lijaka v videoposnetku za podporo*.

2. Mletje je nastavljeno na najbolj fino mletje.
Mletje nastavite na bolj grobo mletje. Sledite navodilom v videoposnetku za podporo* za prvo uporabo in prilagajanje nastavitev.

Možni vzroki za glasen zvok med izpiranjem ali pripravo kave:

1. Pod zbiralnikom za vodo so kavna zrna/kavni delci in vstopa zrak.
Odstranite zbiralnik za vodo ter odstranite vsa zrna in njihove delce iz prostora za zbiralnik za vodo. Sledite navodilom za čiščenje v videoposnetku za podporo*.

2. Kuhalna enota je zamašena z umazanijo ali ni ustrezno namazana.
Odstranite kuhalno enoto in jo sperite pod tekočo vodo. Po potrebi jo namažite. Sledite korakom v videoposnetku za podporo* za čiščenje in vstavljanje ter odstranjevanje kuhalne enote.

3. Iz aparata je treba odstraniti vodni kamen
Če iz aparata že nekaj časa niste odstranili vodnega kamna ali ste odstranjevanje nekajkrat preložili, to storite sedaj. Pri tem uporabite odstranjevalec vodnega kamna Philips/Saeco. Na strani za odstranjevanje vodnega kamna najdete ustrezna navodila za vaš aparat.

4. Uporaba filtra AquaClean/Brita

Filter pred namestitvijo ni bil ustrezno pripravljen ali je zamašen.

Izklopite aparat. Odstranite filter in poskusite pripraviti kavo. Če to deluje, filter ustrezno pripravite, preden ga znova namestite. Oglejte si videoposnetek z navodili za pripravo filtra AquaClean. Pripravljen filter namestite v aparat in pripravite kavo. Če težava še vedno ni odpravljena, je filter morda zamašen in ga je treba zamenjati.

*Videoposnetek za podporo velja za vse popolnoma samodejne espresso kavne aparate, ne samo za omenjene modele.

Če indikator za odstranjevanje vodnega kamna še vedno sveti, aparata po končanem ciklu odstranjevanja vodnega kamna po vsej verjetnosti niste sprali z zadostno količino vode.
Aparat sperite s še enim polnim zbiralnikom vode.

Če ste aparat izklopili ter tako prekinili postopek odstranjevanja vodnega kamna in ne veste, kako postopek nadaljevati, se za pomoč obrnite na naš center za pomoč uporabnikom.

Če se espresso kavni aparat ne vklopi, ko pritisnete gumb za vklop/izklop, so za to lahko različni vzroki in rešitve.

1. Preglejte napajalni kabel in vklopite gumb na hrbtni strani.

• Zagotovite, da je električni kabel pravilno vstavljen. Kabel trdno vstavite v kavni aparat in v omrežno vtičnico.
• Preverite, ali je gumb za vklop/izklop na hrbtni strani kavnega aparata vklopljen.

2. Kabel priključite v drugo vtičnico.
•  Preverite, ali je na napajalne vire priključenih preveč naprav. Aparat priključite v drugo vtičnico.